1. Acúmulo de Pontos

1.1. A cada R$ 1,00 (um real) gasto em compras de pizzas realizadas exclusivamente pelo site oficial (www.boluccio.com.br) ou aplicativo próprio da Boluccio Poá, o cliente acumula 01 (um) ponto no Programa de Fidelidade.

1.2. O acúmulo de pontos é restrito a um único cadastro, sendo vedada a soma de pontos provenientes de cadastros diferentes.

2. Válido Apenas para Compras Online

2.1. Somente pedidos efetuados através do site ou aplicativo da Boluccio Poá serão considerados para acúmulo de pontos.

2.2. Compras realizadas via telefone, balcão físico ou outros aplicativos de delivery não serão computadas no Programa de Fidelidade.

3. Restrições de Resgate

3.1. Os pontos acumulados são válidos apenas para o resgate de sabores previamente selecionados, não sendo permitidas:

Escolha de pizzas meio a meio;

Sabores doces;

Remoções ou substituições de ingredientes.

3.2. O resgate de bordas recheadas deve ser realizado no mesmo pedido da pizza; caso contrário, o resgate será automaticamente cancelado.

4. Serviços Não Inclusos

4.1. Valores referentes a serviços de entrega e/ou adicionais nas pizzas não estão inclusos no benefício resgatado através do Programa de Fidelidade.

5. Política de Cancelamento e Alterações

5.1. Após a finalização do pedido, não serão permitidas alterações.

5.2. Para realizar qualquer modificação, será necessário solicitar o cancelamento através da central de suporte, respeitando o prazo em que o pedido ainda não tenha entrado em preparo.

5.3. Pedidos já em preparo não poderão ser cancelados.

6. Procedimentos em Caso de Resgate Não Recebido

6.1. Ao realizar o resgate e não receber o produto no pedido, o resgate será considerado como entregue e o cliente perderá a pontuação correspondente.

6.2. Resgates que não cumprirem as condições previstas neste regulamento serão automaticamente cancelados.

7. Taxas de Entrega

7.1. Pedidos finalizados em duas comandas distintas geram automaticamente duas taxas de entrega, sem possibilidade de unificação ou cancelamento destas cobranças.

8. Disposições Gerais

8.1. A Boluccio Poá reserva-se o direito de modificar a estrutura do Programa de Fidelidade, incluindo formato, regras de acúmulo e troca de pontos, prêmios, bem como encerrar o programa a qualquer tempo, sem necessidade de aviso prévio.

8.2. Em caso de imprevistos técnicos ou falhas no sistema que alterem ou anulem a pontuação acumulada, não haverá possibilidade de estorno ou correção dos pontos. 

 Em caso de dúvidas contatar a central de suporte (11)97849-2620 Whatsapp.